Overslaan en naar de inhoud gaan
De gemeentelijke administratieve diensten en het OCMW blijven enkel op afspraak werken.
Een afspraak maken kan via het nummer 056 68 81 14. Bij de dienst burgerzaken kan je online een afspraak maken.

Cookiebeleid Wortegem-Petegem - versie 2.0 (10.04.2020)

Wij vinden het als lokaal bestuur belangrijk dat je op elke plaats en op elk ogenblik onze content kan lezen, bekijken, beluisteren of beleven via diverse mediaplatformen. We werken ook aan interactieve diensten en diensten op jouw maat. Hiervoor maken we op onze website, in onze nieuwsbrieven en in onze andere onlinediensten gebruik van cookies, scripts, logs, iframes, plugins, trackers, en pixels, die we hierna bundelen onder de term ‘cookies’.

In dit cookiebeleid willen we je informeren over welke cookies we gebruiken, voor welke doeleinden dit gebeurt, wat er met de verzamelde gegevens gebeurt en hoe je het gebruik ervan kan beheren. Zo kunnen we onze diensten afstemmen op jouw privacyvoorkeuren. Het cookiebeleid geldt voor deze website en de onlinediensten van het gemeentebestuur Wortegem-Petegem. We geven ook duidelijk aan wanneer we de cookies aan derde partijen doorgeven en onder welke voorwaarden. Opgelet: wanneer je via een link doorklikt naar een externe website, geldt er een ander privacy- en cookiebeleid. 

Het lokaal bestuur van Wortegem-Petegem, Waregemseweg 35, 9790 Wortegem-Petegem is verantwoordelijk voor dit cookiebeleid. Hoe je gemakkelijk contact met ons opneemt, vind je in de sectie Contact opnemen. Omdat cookies persoonsgegevens bevatten, kan je ook de rechten uitoefenen die gelden onder de privacywetgeving. Deze vind je in de sectie Rechten uitoefenen.

Wat zijn cookies, scripts, logs, iframes, plugins, trackers en pixels precies?

Cookies zijn kleine gegevens- of tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden geïnstalleerd wanneer je een website bezoekt of een onlinedienst gebruikt. Ze laten toe om je webbrowser of toestel te herkennen en houden gegevens over je surfgedrag bij. Op die manier onthouden we bijvoorbeeld hoe de website goed kan worden weergegeven op je toestel, wat je invulde op een formulier, welke pagina’s je bezocht, of je onze nieuwsbrief las en wat je sociale-mediaprofielen zijn. We gebruiken ze om onze formulieren te beschermen tegen cyberaanvallen en ook om allerhande statistieken te verzamelen over het gebruik en de gebruikers van onze website en onlinediensten. Sommige cookies zijn de onze, andere zijn van derde partijen afkomstig.

De volgende technologieën vallen ook onder dit cookiebeleid:

  • Scripts: een reeks opdrachten die een taak uitvoeren op onze website, om bijvoorbeeld gegevens uit een formulier te bewaren en te bewerken op onze server. Je webbrowser kan bepaalde scripts blokkeren. Dit kan er toe leiden dat onze website niet meer werkt of slecht wordt weergegeven in je webbrowser.
  • Logs: bestanden die gebruikersinformatie bijhouden zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, de website die je naar onze website doorverwees, datum, tijdstip en aantal muisklikken. Deze laten ons toe om de website te beheren, je surfgedrag op te slaan, trends vast te stellen, en bijvoorbeeld onze website nuttiger te maken door te bekijken hoe gebruikers onze website vinden en welke pagina’s het meest worden gebruikt. 
  • Iframes: een veld dat we gebruiken om externe inhoud op onze website weer te geven, zoals bijvoorbeeld video’s van Vimeo of Youtube.
  • Plugins: stukjes software die de functionaliteiten van de website uitbreiden en die van derde partijen afkomstig zijn. 
  • Trackers: technologie die je online gedrag tussen websites bijhoudt, zoals welke websites je bezoekt, welke handelingen je stelt en welke informatie je op deze websites hebt ingegeven, zoals bijvoorbeeld je bankkaartgebruik, je zoektermen of de inhoud van je sociale-mediaprofielen, die vervolgens kunnen worden gebruikt om persoonlijkheidskenmerken af te leiden. Voorbeelden van trackers zijn bepaalde cookies, pixels en fingerprinting.
  • Pixels: kleine onzichtbare afbeeldingen die ons toelaten om bepaalde informatie te verzamelen over het gebruik van de website, zoals bijvoorbeeld het aantal gebruikers dat een bepaalde pagina bezoekt. 

In de sectie Welke cookies gebruiken we en voor welke cookies gaf je toestemming? beschrijven we in detail welke soorten cookies we gebruiken, voor welk doel, op basis van welke grondslag, hoe lang we ze bewaren op onze servers en of ze al dan niet worden doorgegeven aan derden. 

Hoe kan je het gebruik van cookies weigeren of beheren?

Een aantal cookies zijn noodzakelijk om de website te laten werken of je een onlinedienst te kunnen leveren. Deze cookies kan je niet weigeren. Voor alle andere cookies vragen we je toestemming omdat ze niet strikt noodzakelijk zijn en jou als persoon kunnen identificeren. 

Via de cookie-instellingen kan je je toestemming voor de installatie van deze cookies op elk moment geven, aanpassen of intrekken. 

Via de webbrowserinstellingen kan je bepalen hoe je webbrowser omspringt met cookies. Je kan ook altijd de reeds geïnstalleerde cookies van je computer of mobiele toestel verwijderen. Raadpleeg hiervoor de helpfunctie van je webbrowser of een van de volgende webpagina’s: 

Contact opnemen

Heb je vragen, opmerkingen of klachten? Laat het ons weten. Dit kan via het contactformulier of per e-mail naar gemeente@wortegem-petegem.be. Onze functionaris voor gegevensbescherming (FG, ook wel Data Protection Officer of DPO) is ook langs deze weg bereikbaar.

Rechten uitoefenen

Omdat cookies persoonsgegevens bevatten, kan je hierop de rechten uitoefenen die gelden onder de privacywetgeving. Je hebt het recht op informatie en inzage, het recht op correctie, het recht op bezwaar, het recht om vergeten te worden en het recht om klacht neer te leggen. Meer informatie over de verwerking van je persoonsgegevens en over het uitoefenen van deze rechten vind je in onze privacyverklaring

Historiek aanpassingen

Dit cookiebeleid kan wijzigen als de omstandigheden dit vereisen, zoals bijvoorbeeld bij veranderingen aan onze diensten of de geldende wetgeving. Het versienummer en de datum in de titel geven de recentste wijziging aan. Als we nieuwe cookies toevoegen aan onze website of onlinediensten, vragen wij hiervoor opnieuw toestemming via de cookiebanner. 

Welke scripts/logs/iframes/plugins/pixels/trackers gebruiken we?

Voor onze digitale nieuwsbrief maken we gebruik van Mailchimp. Er worden statistieken bijgehouden aan de hand van ‘single pixel gifs’. Dit zijn onzichtbare afbeeldingen die bijhouden wie onze mailings opent en op welke links er wordt geklikt.

Ook onze app maakt gebruik van trackers/pixels om statistieken bij te houden over hoeveel personen een bericht gelezen hebben. 

Welke cookies gebruiken we en voor welke cookies gaf jij toestemming?